一人ひとりに合わせた新型コロナウイルス感染症に関する相談・情報を提供するサービス「大阪府-新型コロナ対策パーソナルサポート」

更新日:令和2年4月21日

LINE公式アカウント名

「大阪府-新型コロナ対策パーソナルサポート」

概要

 1.基礎情報、健康状態などを入力することで、一人ひとりに応じた対処方法を案内
 2.チャットボットが継続的に健康状態をチェックし、新型コロナ受診相談窓口(帰国者・接触者電話相談センター)へ連絡が必要になった際には、迅速にお知らせ
 3.24時間、いつでも利用が可能(「よくあるご質問」から相談内容を選択すると、自動で回答)

 ※本事業で収集したデータは、今後の感染症予防対策を検討する際に活用させていただく場合があります。

開始日時

 令和2年4月21日(火曜日)

ご利用にあたって

 ご利用にあたり、利用規約および個人情報保護方針への同意が必要となります。
 利用規約と個人情報保護方針については、以下をご確認ください。

  「大阪府‐新型コロナ対策パーソナルサポート」個人情報保護方針(個人情報の取扱)

  「大阪府‐新型コロナ対策パーソナルサポート」利用規約

利用方法

 ・ご利用の際には、別途、本LINEアカウント「大阪府‐新型コロナ対策パーソナルサポート」の友だち登録が必要となります。
  ※利用にはLINEアプリへの登録が必要です。

 ・QRコードを読み取る、または下の「友だち追加」ボタンをクリックして、友だち登録をしてご利用ください。

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 ・基礎情報、健康状態などを入力(年齢、職業、症状など)してください。

 ・必要に応じて相談内容を「よくあるご質問」から選択してください。 

  「風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている方」や「強いだるさや息苦しさがある方」(高齢者や基礎疾患等のある方は、この状態が2日程度続く場合)は、最寄りの保健所等の「新型コロナ受診相談窓口(帰国者・接触者電話相談センター)」(別ウインドウで開きます)にご相談ください。



 

このページの作成所属
健康医療部 保健医療室保健医療企画課 企画調整グループ

ここまで本文です。


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